Ultima actualizare: 2 decembrie 2024

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Wyld Notes LLC („Site-ul”, „noi”, „nouă” sau „nostru”) colectează, utilizează și divulgă informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați sau utilizați serviciile noastre, faceți o achiziție de pe wyldnotes.com („Site-ul”) ori comunicați în alt mod cu noi (denumite colectiv „Serviciile”). În sensul acestei Politici de confidențialitate, „dumneavoastră” și „al dumneavoastră” se referă la dumneavoastră în calitate de utilizator al Serviciilor, indiferent dacă sunteți client, vizitator al site-ului sau o altă persoană ale cărei informații le-am colectat în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră, astfel cum sunt descrise în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați și să nu accesați niciunul dintre Servicii.

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice ori de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe Site, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom lua orice alte măsuri impuse de legislația aplicabilă.

Pentru a furniza Serviciile, colectăm și am colectat în ultimele 12 luni informații cu caracter personal despre dumneavoastră dintr-o varietate de surse, după cum este prezentat mai jos. Informațiile pe care le colectăm și le utilizăm variază în funcție de modul în care interacționați cu noi.

Pe lângă utilizările specifice prezentate mai jos, putem folosi informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră pentru a comunica cu dumneavoastră, a furniza Serviciile, a respecta orice obligații legale aplicabile, a aplica orice condiții de furnizare a serviciilor aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Tipurile de informații personale pe care le obținem despre dumneavoastră depind de modul în care interacționați cu Site-ul nostru și utilizați Serviciile noastre. Atunci când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică, au legătură cu dumneavoastră, vă descriu sau pot fi asociate cu dumneavoastră. Următoarele secțiuni descriu categoriile și tipurile specifice de informații personale pe care le colectăm.

Informațiile pe care ni le transmiteți direct prin intermediul Serviciilor noastre pot include:

- Date de contact de bază, inclusiv numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail.

- Informații despre comandă, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de expediere, confirmarea plății, adresa de e-mail și numărul de telefon.

- Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola și întrebările de securitate.

- Informații despre cumpărături, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le puneți în coș sau le adăugați la lista de dorințe.

- Informații despre asistența pentru clienți, inclusiv informațiile pe care alegeți să le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți un mesaj prin intermediul Serviciilor.

Unele funcții ale Serviciilor vă pot solicita să ne furnizați direct anumite informații despre dumneavoastră. Puteți alege să nu furnizați aceste informații, însă acest lucru vă poate împiedica să utilizați sau să accesați aceste funcții.

De asemenea, colectăm automat anumite informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile („Date de utilizare”). Pentru a face acest lucru, putem utiliza cookie-uri, pixeli și tehnologii similare („Cookie-uri”). Datele de utilizare pot include informații despre modul în care accesați și utilizați Site-ul și contul dvs., inclusiv informații despre dispozitiv, informații despre browser, informații despre conexiunea la rețea, adresa dvs. IP și alte informații referitoare la interacțiunea dvs. cu Serviciile.

În cele din urmă, este posibil să obținem informații despre dumneavoastră de la terți, inclusiv de la furnizori și prestatori de servicii care pot colecta informații în numele nostru, precum:

- Companii care ne susțin Site-ul și Serviciile, precum Shopify.

- Procesatorii noștri de plăți, care colectează informații de plată (de exemplu, informații despre contul bancar, cardul de credit sau de debit și adresa de facturare) pentru a procesa plata în vederea onorării comenzilor dumneavoastră și a furnizării produselor sau serviciilor solicitate, în scopul executării contractului nostru cu dumneavoastră.

- Atunci când vizitați Site-ul nostru, deschideți sau accesați e-mailurile pe care vi le trimitem ori interacționați cu Serviciile sau reclamele noastre, noi sau terții cu care colaborăm putem colecta automat anumite informații folosind tehnologii de urmărire online, precum pixeli, balize web, kituri de dezvoltare software, biblioteci terțe și cookie-uri.

Orice informație pe care o obținem de la terți va fi tratată în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru exactitatea informațiilor furnizate de terți și nu ne asumăm răspunderea pentru politicile sau practicile niciunui terț. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea de mai jos, „Site-uri web și linkuri ale terților”.

- Furnizarea produselor și serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza serviciile în vederea executării contractului încheiat cu dumneavoastră, inclusiv pentru a procesa plățile, a onora comenzile, a vă trimite notificări referitoare la contul dumneavoastră, achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, a crea, menține și gestiona în alt mod contul dumneavoastră, a organiza expedierea, a facilita returnările și schimburile și a vă permite să publicați recenzii.

- Marketing și publicitate. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și promovare, de exemplu pentru a vă trimite comunicări de marketing, publicitate și promovare prin e-mail, mesaje text sau poștă și pentru a vă afișa reclame pentru produse sau servicii. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal pentru a adapta mai bine Serviciile și publicitatea de pe site-ul nostru și de pe alte site-uri web.

- Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a detecta, investiga sau lua măsuri în legătură cu posibile activități frauduloase, ilegale sau rău intenționate. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului dvs. Vă recomandăm insistent să nu divulgați nimănui numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces. Dacă suspectați că securitatea contului dvs. a fost compromisă, vă rugăm să ne contactați imediat.

- Comunicarea cu dumneavoastră. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți și pentru a ne îmbunătăți Serviciile. Acest lucru este în interesul nostru legitim, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a vă oferi servicii eficiente și a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.

La fel ca multe site-uri web, folosim cookie-uri pe site-ul nostru. Pentru informații specifice despre cookie-urile pe care le folosim pentru funcționarea magazinului nostru cu Shopify, consultați https://www.shopify.com/legal/cookies. Folosim cookie-uri pentru a asigura funcționarea și a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile noastre (inclusiv pentru a reține acțiunile și preferințele dumneavoastră), pentru a efectua analize și a înțelege mai bine interacțiunea utilizatorilor cu serviciile (în interesul nostru legitim de a administra, îmbunătăți și optimiza serviciile). De asemenea, putem permite terților și furnizorilor de servicii să folosească cookie-uri pe site-ul nostru pentru a adapta mai bine serviciile, produsele și publicitatea de pe site-ul nostru și de pe alte site-uri web.

Majoritatea browserelor acceptă automat modulele cookie în mod implicit, însă puteți alege să configurați browserul pentru a elimina sau respinge modulele cookie prin intermediul comenzilor browserului. Rețineți că eliminarea sau blocarea modulelor cookie vă poate afecta negativ experiența de utilizare și poate face ca unele dintre Servicii, inclusiv anumite funcții și funcționalități generale, să funcționeze incorect sau să nu mai fie disponibile. În plus, blocarea modulelor cookie poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terțe părți, precum partenerii noștri de publicitate.

În anumite circumstanțe, este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal unor terți în scopuri legitime, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

- Cu furnizori sau alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistență pentru clienți, stocare în cloud, procesarea comenzilor și expedierea).

- Împreună cu partenerii de afaceri și de marketing, inclusiv Shopify, pentru a vă furniza servicii și a vă afișa reclame. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.

- Atunci când ne solicitați sau ne autorizați în alt mod să divulgăm anumite informații unor terțe părți, de exemplu pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea de către dumneavoastră a widgeturilor pentru rețele sociale ori a integrărilor de autentificare, cu consimțământul dumneavoastră.

- Cu afiliații noștri de la care cumpărați, astfel încât aceștia să vă poată ajuta să primiți răspunsuri la întrebări sau să vă ofere informații despre produsele și serviciul Wyld Notes ori, în alt mod, în cadrul grupului nostru corporativ, în interesul nostru legitim de a desfășura o activitate comercială de succes.

- În legătură cu o tranzacție comercială, precum o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde citațiilor, mandatelor de percheziție și solicitărilor similare), pentru a aplica orice condiții de utilizare aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

În ultimele 12 luni, am divulgat următoarele categorii de informații cu caracter personal și informații cu caracter personal sensibile (marcate cu *) despre utilizatori, în scopurile prezentate mai sus în „Cum colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal” și „Cum divulgăm informațiile cu caracter personal”:

- Identificatori precum datele de contact de bază și anumite informații despre comenzi și cont

- Informații comerciale, precum informații despre comenzi, informații despre cumpărături și informații despre asistența pentru clienți

- Activitate pe internet sau pe alte rețele similare, cum ar fi datele de utilizare

- Furnizorii și terții care prestează servicii în numele nostru (cum ar fi furnizorii de servicii de internet, procesatorii de plăți, partenerii pentru onorarea comenzilor, partenerii de asistență pentru clienți și furnizorii de servicii de analiză a datelor)

- Parteneri de afaceri și marketing

- Af

Nu utilizăm și nu divulgăm informații personale sensibile în scopul deducerii unor caracteristici despre dumneavoastră.

În ultimele 12 luni, am „vândut” și „partajat” informații cu caracter personal (astfel cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) în scopul desfășurării activităților de publicitate și marketing, după cum urmează.

Categorie de informații personale

- Identificatori precum datele de contact de bază și anumite informații despre comenzi și cont

- Informații comerciale, precum înregistrări ale produselor sau serviciilor achiziționate și informații despre cumpărături

- Activitate pe internet sau pe alte rețele similare, cum ar fi datele de utilizare

Categorii de destinatari

- Parteneri de afaceri și marketing

Conținut generat de utilizatori

Serviciile vă pot permite să publicați recenzii despre produse și alt conținut generat de utilizatori. Dacă alegeți să trimiteți conținut generat de utilizatori în orice zonă publică a Serviciilor, acest conținut va fi public și accesibil oricui. Prin trimiterea de recenzii sau altui conținut despre produsele noastre, acordați companiei Wyld Notes o licență neexclusivă, fără redevențe, perpetuă și valabilă la nivel mondial pentru a utiliza, reproduce, modifica, publica și distribui conținutul dumneavoastră în scopuri de marketing și promovare. Aceasta poate include, fără a se limita la, republicarea pe rețelele sociale, în campanii de e-mail și pe alte canale publicitare.

Nu controlăm cine va avea acces la informațiile pe care alegeți să le puneți la dispoziția altora și nu putem garanta că părțile care au acces la astfel de informații vă vor respecta confidențialitatea sau le vor păstra în siguranță. Nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea informațiilor pe care le faceți publice și nici pentru acuratețea, utilizarea sau utilizarea necorespunzătoare a informațiilor pe care le divulgați terților sau le primiți de la aceștia.

Site-ul nostru poate furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate nouă sau controlate de noi, trebuie să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și ceilalți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, exhaustivitatea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe acestea. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le distribuiți pe platforme de socializare ale unor terți, pot fi vizibile și altor utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatorilor platformelor terților, fără limitări privind utilizarea lor de către noi sau de către un terț. Includerea de către noi a acestor linkuri nu implică, prin ea însăși, susținerea conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazurilor prezentate în Servicii.

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință informații cu caracter personal despre copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact prezentate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

La data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (astfel cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) informațiile cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitatea perfectă”. În plus, este posibil ca informațiile pe care ni le trimiteți să nu fie securizate în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Cât timp păstrăm informațiile dumneavoastră personale depinde de diferiți factori, cum ar fi necesitatea de a le utiliza pentru a vă menține contul, a furniza Serviciile, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigiile sau a aplica alte contracte și politici aplicabile.

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să beneficiați de unele sau de toate drepturile enumerate mai jos în ceea ce privește informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, este posibil să vă respingem solicitarea în măsura permisă de lege.

- Dreptul de acces / de a ști. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv detalii referitoare la modul în care utilizăm și partajăm informațiile dumneavoastră.

- Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să ștergem informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

- Dreptul la corectare. Puteți avea dreptul de a ne solicita să corectăm informațiile personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.

- Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita să le transferăm unei terțe părți, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.

- Dreptul de a renunța la vânzarea sau partajarea informațiilor ori la publicitatea direcționată. Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu „vindem” sau „partajăm” informațiile dumneavoastră cu caracter personal ori să renunțați la prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri considerate „publicitate direcționată”, astfel cum sunt definite în legislația aplicabilă privind confidențialitatea. Rețineți că, dacă vizitați Site-ul nostru cu semnalul de preferință privind renunțarea Global Privacy Control activat, în funcție de locul în care vă aflați, vom considera automat acest lucru drept o solicitare de a renunța la „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați pentru a vizita Site-ul.

Dacă aveți plângeri cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de răspunsul nostru la plângerea dumneavoastră, în funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul să contestați decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact indicate mai jos sau să depuneți plângerea la autoritatea locală pentru protecția datelor.

Rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să procesăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți, inclusiv în Statele Unite. Informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt, de asemenea, prelucrate de personalul și furnizorii terți de servicii și partenerii din aceste țări.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara Europei, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, precum Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se efectuează către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre privind confidențialitatea sau despre această Politică de confidențialitate ori dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile care vă revin, trimiteți-ne un e-mail la hello@wyldnotes.com sau contactați-ne la 1538 W. Sandalwood Dr. , Lehi, UT, 84043, Statele Unite.